Polityka prywatności

Dbamy o Twoją prywatność. Poniżej znajdziesz informacje o tym, jakie dane przetwarzamy w związku z rezerwacją wizyt i korzystaniem ze strony.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest AfroBeauty (Kraków, ul. Stefana Batorego 19/2). Kontakt: kontakt@afrobeauty.pl, tel. +48 690 919 977.

Jakie dane zbieramy

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, numer telefonu, e-mail (opcjonalnie).
• Szczegóły rezerwacji: wybrana usługa, data i godzina, notatka (opcjonalnie).
• Opcjonalne statystyki: losowe identyfikatory przeglądarki i wizyty, strony, zainteresowanie usługami, kliknięcia kontaktowe, kroki rezerwacji i wydajność. Zbieranie rozpoczyna się po wyrażeniu zgody. Treści formularzy i wiadomości nie są zapisywane.

Cele i podstawy przetwarzania

• Obsługa rezerwacji i realizacja usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Kontakt w sprawie rezerwacji (art. 6 ust. 1 lit. b i/lub f RODO).
• Opcjonalne statystyki strony, zbierane za Twoją zgodą w celu ulepszania strony. Wybór możesz zmienić przez Ustawienia statystyk w stopce.

Cookies i treści zewnętrzne

• ab_lang — cookie wyboru języka (PL/EN).
• Ustawienia statystyk są zapamiętywane w przeglądarce do 180 dni. Po wyrażeniu zgody losowy identyfikator przeglądarki jest przechowywany do 90 dni; wizyta kończy się po 30 minutach bez aktywności. Poprzedni plik cookie ab_vid nie jest już używany.
• ab_admin — cookie sesji administratora (tylko po zalogowaniu do panelu /admin).
• Na stronie mogą pojawić się treści zewnętrzne (np. osadzona mapa Google Maps lub osadzenia TikTok/Instagram). Dostawcy tych usług mogą przetwarzać dane zgodnie ze swoimi zasadami.

Okres przechowywania danych

Dane rezerwacji są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi wizyt, rozliczeń i roszczeń. Nowe zdarzenia statystyczne są przechowywane na naszej infrastrukturze do 180 dni. Wcześniejsze statystyki zebrano zgodnie z poprzednią polityką.

Twoje prawa

• Prawo dostępu do danych, sprostowania i usunięcia.
• Prawo ograniczenia przetwarzania i wniesienia sprzeciwu.
• Prawo przenoszenia danych (w zakresie przewidzianym przez RODO).

Kontakt i skarga

W sprawach danych osobowych napisz do nas: kontakt@afrobeauty.pl. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa UODO.